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«Omitió una enfermedad.»El argumento número uno. Alegan que ocultó hipertensión, diabetes o una afección cardíaca al firmar. La ley les exige probar esa omisión y que tenga relación con la muerte. Muchas veces no lo prueban.
Abogados en seguros de vida
La aseguradora no le paga el seguro de vida a tu familia. Nosotros nos ocupamos del reclamo.
“Trabajé del lado de las liquidaciones. Sé exactamente qué miran para rechazarte.”
Walter Omar Mc Cann · Tº152 Fº217 C.P.A.C.F.
Revisamos por qué la compañía dijo que no y te decimos si el rechazo se sostiene. Vos ocupate de tu familia; de intimar, negociar y reclamar el capital nos ocupamos nosotros.
Revisión de la póliza sin cargoNos ocupamos del reclamo por vos
Por qué no pagan
¿Qué excusas usa la aseguradora para no pagar un seguro de vida?
Si te dijeron alguna de estas frases, no la des por cerrada. Revisamos la póliza y la carta de rechazo antes de que se te vengan los plazos encima.
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«La muerte está excluida.»Suicidio dentro de la carencia, un deporte de riesgo, un accidente donde meten la palabra «intoxicación». Cláusulas que interpretan siempre para su lado.
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«La póliza estaba impaga.»Invocan la mora que nunca te avisaron antes del siniestro.
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«Falta documentación.»Declaratoria de herederos, historias clínicas viejas. Burocracia para que se pase el plazo para tu reclamo.
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«No sos beneficiario.»Te lo dicen si solo eras conviviente. El vínculo se acredita y se reclama.
Clientes a los que asesoramos
Cómo trabajamos
¿Cómo se destraba el cobro del seguro de vida?
Primero miramos si el rechazo se sostiene. Después definimos la vía, y de ahí en más habla el estudio con la compañía, no vos.
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Revisamos la póliza y el rechazoSin cargo. El «no» no siempre llega por carta documento: puede ser un mail, un WhatsApp o un llamado. Miramos qué motivo invocaron y si se sostiene.
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Negociamos el reclamoSi el rechazo no se sostiene, iniciamos el reclamo extrajudicial o la mediación. Vos no tenés que hablar más con la compañía.
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DemandamosReclamamos el capital, los intereses y, de corresponder, el daño moral y/o punitivo.
Mc Cann Cardozo | Estudio Jurídico
Derecho de seguros · Reclamos por seguro de vida
Acompañamiento profesional
Formación en Derecho de Seguros y experiencia práctica en liquidación de siniestros.
En un reclamo por seguro de vida, el primer paso es leer con precisión la póliza, el motivo del rechazo y la documentación que la compañía te fue pidiendo. De ahí sale si el «no» tiene sustento o si es una traba para no pagar.
Sé cómo se arma un rechazo por reticencia desde adentro: trabajé del lado de las liquidaciones. Sé qué tiene que probar la compañía para negarte un seguro de vida —y cuándo no lo prueba. Por eso detectamos rápido si el rechazo, la exclusión o el pedido de papeles son solo una forma de dilatar el pago.
Formación específica en Derecho de Seguros.
Experiencia práctica en estudio liquidador.
Análisis de la póliza, el rechazo y la documentación.
Reclamo por reticencia, exclusión, falta de pago o demora.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer antes de aceptar el rechazo del seguro de vida?
La aseguradora no me paga el seguro de vida. ¿Es legal?
Depende del motivo que hayan invocado. En la primera revisión, sin cargo, te decimos si el rechazo se sostiene o si es una práctica abusiva.
Me rechazaron por enfermedad previa (reticencia). ¿Puedo reclamar?
Sí. La compañía tiene que probar la omisión y su relación con la muerte. Además, si la póliza tiene más de tres años, en general ya no puede invocar reticencia salvo dolo (art. 130 Ley 17.418).
Me piden declaratoria de herederos para pagar. ¿Es obligatorio?
Si sos heredero forzoso y no hay otros beneficiarios designados, no pueden exigírtela. Muchas veces es una traba para dilatar el pago, no un requisito.
¿Cuánto tiempo tiene la aseguradora para responder?
Hay plazos legales, y el silencio de la compañía puede jugar a tu favor (art. 56 Ley de Seguros). Por eso no conviene dejar correr el tiempo.
¿Qué documentación necesito para consultar?
La póliza si la tenés, la carta o mail de rechazo, el certificado de defunción y, según el vínculo, partida de nacimiento, acta de matrimonio o certificado o acta de unión convivencial.
Iniciá la evaluación
No dejes que la compañía decida sola si le paga a tu familia.
Si rechazaron el seguro de vida, no responden, te piden trámites de más o te traban el cobro, revisamos la póliza sin cargo y nos ocupamos del reclamo por vos.